Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 25 août 2025

Bienvenue sur coloriage-photo.fr. Votre vie privée est extrêmement importante pour nous. La présente Politique de Confidentialité décrit comment Coloriage-Photo (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, divulgue et protège les informations des utilisateurs (« vous ») du site web et des services coloriage-photo.fr (le « Service »). Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables.

1. Informations que nous collectons

Nous recueillons des informations de différentes manières afin de fournir et d’améliorer notre Service :

  • Informations que vous fournissez directement : photographies numériques et tout texte (par ex. titre de couverture) que vous téléchargez pour créer votre livre de coloriage (« Contenu Utilisateur »). Si vous commandez un produit physique, nous collectons également vos informations de livraison (nom, adresse, téléphone) et vos coordonnées (e-mail).
  • Informations issues de votre utilisation du Service : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées. Ces données peuvent être collectées via des cookies et technologies similaires.
  • Informations provenant de tiers : notre prestataire de paiement peut nous fournir des informations (par ex. confirmation de paiement).

2. Bases légales du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données uniquement lorsque l’une des bases légales suivantes s’applique :

  • Exécution d’un contrat : pour créer et livrer votre livre de coloriage et traiter vos paiements.
  • Intérêt légitime : pour améliorer nos services, assurer la sécurité du site et prévenir la fraude.
  • Obligation légale : pour respecter nos obligations comptables et fiscales.
  • Consentement : pour l’utilisation de cookies et d’outils de mesure d’audience (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment).

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données pour :

  • Fournir et exécuter le Service.
  • Traiter vos paiements.
  • Communiquer avec vous (confirmation de commande, suivi d’expédition, support client).
  • Améliorer notre Service et développer de nouvelles fonctionnalités.

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous les partageons uniquement avec :

  • Stripe : traitement sécurisé des paiements. Nous ne stockons pas vos données bancaires complètes sur nos serveurs.
  • OpenAI : traitement technique des photos et textes que vous fournissez afin de générer les pages de coloriage.

Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement pour les services demandés.

5. Transferts internationaux de données

Nos prestataires peuvent traiter vos données en dehors de l’Union Européenne (notamment aux États-Unis). Dans ce cas, nous veillons à ce que vos données soient protégées conformément au RGPD, via :

  • l’adhésion au Cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) lorsque cela s’applique, ou
  • la mise en place de Clauses Contractuelles Types (CCT) validées par la Commission européenne.

6. Conservation des données

Vos photos et informations personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture du Service, sauf obligation légale contraire. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir section 9).

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
  • Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing ou basé sur notre intérêt légitime.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre prestataire.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment (pour les cookies ou la publicité).

Pour exercer ces droits, contactez-nous (section 9). Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Protection des enfants

Notre Service n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas volontairement leurs données. Si un enfant de moins de 13 ans nous a transmis des informations, nous les supprimerons immédiatement.

9. Contact et Délégué à la Protection des Données (DPO)

Pour toute question ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
📧 contact@raymond-le-crayon.fr

Si nécessaire, vous pouvez également contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à la même adresse e-mail, en précisant « À l’attention du DPO ».

10. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité. Toute nouvelle version sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour correspondante.

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